이전에는 Android 단말보다 iPhone 쪽이 문제가 발생할 확률이 낮았고, 신뢰성이 높다는게 정평이 나 있었지만, Blancco의 조사에서 2016년에는 상황이 역전되었다는 것이 밝혀졌다.
- 2016년 iPhone의 고장율이 Android보다 상회
Blancco가 공개 한 보고서 "State of Mobile Device Performance and Health(모바일 장치의 성능 및 건강 상태)"에 따르면, 2016년의 iPhone의 고장률(failure rate)은 분기별로 상승 해 4분기가 되어서야 좀 진정되었다.
이전에는 iPhone이라고 하면, 문제가 적다고 생각하고 있었다. 예를 들어, 2015년 4분기에서 iPhone의 실패율은 15%이다. 이는 같은 시기의 실패율이 85%였던 Android 단말과 비교하면 압도적인 차이가 나는 수치.
그런데 그후 iPhone의 고장율은 2016년 1분기에는 25%, 2분기에는 58%까지 상승했고, 제 3,4 분기때는 62%까지 올라갔다.
반면 Android 단말은, 2016년 1분기에는 44% 였고, 이전 4분기부터는 반감되어 2분기는 35%, 제3, 4분기는 좀 증가로 전환했지만, iPhone의 62% 보다 낮은 47%로 되어있다.
- 특히 문제가 많았던 것은 iPhone 6, 원인은 iOS 업데이트
iPhone의 고장율을 기종별로 보면, 특히 iPhone 6에서 문제가 다발하고 있다는 것을 알 수 있다. 2016년 1분기의 실패율은 25%, 2분기 29%로 증가하고 있다. 제3, 4분기도 다른 모델과 비교하면 실패율이 높은 것에는 변함이 없지만, 각각 15%, 13%로 줄고 있다는 점에서 문제가 해결된 것이 기여하고 있음을 알 수 있다.
Blancco는 특히 iPhone 6에서 문제가 많이 발생한 원인에 대해 Apple의 iOS 업데이트 횟수가 많았기 때문이 아닌가라고 분석하고 있다. 2016년 4월에 iOS 9.3.1, 5월 iOS 9.3.2, 9월 iOS 10, 12월 iOS 10.2가 출되었었다. 이러한 모든 소프트웨어 업데이트 후, 많은 iOS 장치에서 문제가 발생...
iOS 10의 업데이트에서는 특히 iPhone 6와 iPhone 5s에서 문제가 보고되었었다.
